“享物说”账号无故被封资金被冻结 售后困难

晨涛

2019-05-16 18:18

近日,“电子商务消费纠纷调解平台”接到用户对“享物说”的投诉,称账号无故被封,资金被冻结,售后困难。

以下为用户向我们发来的投诉信息:

夏先生通过“享物说”送处多件商品,却被平台无故封号,订单号为12271046。

享物说平台霸王条款,欺诈用户、侵占用户虚拟财产 平台本是闲置互送平台,用红花交易发的则是真实商品,送出物品换红花,再用红花换真实商品。所以平台中红花也是属于私人虚拟财产。我送出几十件物品,监测统计,全国网络消费前20大热点投诉问题依次为

:退款问题、商品质量、发货问题、网络欺诈、霸王条款、虚假促销、售后服务、网络售假、退换货难、订单问题、退店保证金不退还、物流问题、货不对板、客服问题、冻结商家资金、恶意罚款、发票问题、信息泄露、高额退票费、出票不及时、其他。